konzeptionerblog

Der Prickelfaktor der Maßnahmen

Alles dreht sich ums Konzept – wie immer in diesem  Blog. In jedem vernünftigen Konzept kommt zuerst die Analyse, daran schließt sich die Strategie an. Aus der strategischen Linie leitet man die geeigneten Maßnahmen ab.

Gerade lese ich den gut 30 Seiten langen Maßnahmenteil eines Konzepts zur Verbandskommunikation, oder besser: ich quäle mich durch. Die vorgeschlagenen Maßnahmen beschreiben die Handlung der Kommunikation, und ehrlich gesagt, im vorliegenden Konzept ist die Handlung langweilig. Viele, viele Maßnahmen, die üblichen Standards, gleichförmig angeordnet, ohne Akzente und kreative Inspirationen. Ein zugkräftiges Maßnahmensystem sieht anders aus.

Nimm  vier. Es reichen eigentlich vier Faustregeln, um die Monotonie im Maßnahmenteil des Kommunikationskonzepts ein für alle Mal zu überwinden:

·         Jeder guter Maßnahmenteil hat viele  gute Ideen verdient. Maßnahmen sind wertvolle Unikate. Sie müssen prickeln und überraschen. Es darf keinen Schablonen und langweiliges Normalmaß geben.

·         Jeder guter Maßnahmenteil braucht echte Highlights. Das sind wenige markante Maßnahmen, die herausragen, als Energiebündel wirken und Spannung bei den Zielgruppen erzeugen.

·         Jeder guter Maßnahmenteil hat System. Kein isolierten Einzelmaßnahmen auflisten, nie. Alles muss vernetzt sein. Ein gutes Konzept gewinnt erst durch kluge Verbindungen der Maßnahmen die nötige Spannkraft und Tragweite.

·         Jeder guter Maßnahmenteil läuft wie geschmiert auf der Schiene der Strategie. Keine Maßnahme  darf entgleisen und ein Eigenleben entwickeln. Alle  fahren auf die strategische Linie ab.

Richtig Schlussmachen ist schwer

Erst gestern ist es mir wieder sauer aufgestoßen. Am Ende einer ansonsten gelungenen Konzeptpräsentation hatte der Vortragende nicht viel mehr zu bieten, als eine Folie auf der groß und breit „Vielen Dank!“ stand. Eine solche Dankesfolie ziert den Schluss zahlreicher Präsentationen. Mal heißt es „Dankeschön für ihre Aufmerksamkeit!“ Ein ander Mal: „Herzlichen Dank und ein erfolgreiches Seminar“. Das nächste Mal dann: „Vielen Dank! Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.“. Na, Dankeschön, wie einfallsreich! Fällt den Präsentierenden nichts Besseres sein? Muss das Finale wirklich so flach auslaufen?

       

Der Schluss ist ein dramaturgisch prägender Moment jeder Konzeptpräsentation. An dieser Stelle sollte man nicht mit einer formalen Floskel den Vortrag verläppern lassen, sondern mit Einfallsreichtum einen „merk-würdigen“ Schlussakkord setzen. Das kann ein passendes Zitat sein. Oder eine ungewöhnliche Werbemittelidee, die man sich als Bonbon für die Schlussfolie aufhebt. Vieles ist möglich, nur eins finde ich ziemlich unmöglich: Vielen Dank!

Wirb´die Hälfte!?

Unsere Informationsgesellschaft droht in der großen Kommunikationsflut zu ertrinken, der Pegelstand steigt und die Menschen haben die Schotten längst dicht gemacht. Werbung, PR und die anderen Kommunikationsdisziplinen kämpfen mit aller Macht, um für sich den letzten Zipfel Aufmerksamkeit zu retten. Mit immer weniger Aussicht auf Erfolg, denn was zu viel ist, ist zu viel.

Was lässt sich gegen die Misere tun? Die Experten sind ratlos. Ich nicht! Für mich ist das eigentlich ganz einfach und naheliegend. Meine Fluthilfe lautet: Wirb die Hälfte!

Wer die Kommunikationsüberflutung dadurch bewältigen will, dass er die Werbeschwemme immer noch weiter vergrößert und die Augen und Ohren immer noch lauter, bunter und massiver überschwemmt, der steuert langsam aber unaufhaltsam auf den Untergang zu.

Für Unternehmen und Institutionen  ist es daher an der Zeit, ihren Kommunikationsüberdruck zurückzunehmen und endlich mit Ruhe und Klugheit zu kommunizieren. Quantität in Werbung und PR muss durch Qualität ersetzt werden. Die Kommunikation der Zukunft geht nicht über Masse und Macht, sondern über Klasse und Präzision.  Erst mit einer intelligent konzipierten Ansprache wird das kakophonische kommunikative Grundrauschen zurückgehen, Aufmerksamkeit und Interesse können sich erholen.  Mit sinkendem Pegelstand der Reizüberflutung steigen dann auch wieder  die Beachtungserfolge und der Wirkungsgrad der Kommunikation.

Wirb´ die Hälfte? Wäre schon schön, aber daraus wird nichts! Denn sobald ich diesen Vorschlag in irgendeiner Brancherunde zu Gehör bringe, wird er sofort als „völlig unrealistisch“ in der Luft zerrissen. Der Grund dürfte auf der Hand liegen: Medien, Agenturen, Druckereien, Lettershops, Promoter, Werbefilmproduzenten – sie alle verdienen kräftig an der Überdosis Kommunikation und  keiner ist bereit, sich an die eigene goldene Nase zu fassen.