Ich komme gerade vom ersten Termin des Tages zurück. Mein Gesprächspartner brachte einen merk-würdigen Satz, den ich sofort in meinem kleinen Notizbuch verewigt habe: „Gute Berater sind keine Verkäufer, sie sind Nutzenstifter.“
Wie wahr! Genauso sehe ich das auch. Nur sieht die Realität leider anders aus. Die meisten Berater haben kurzsichtig nur ihre Umsatzzahlen im Blick. Da wird verkauft, was der Kunde gar nicht braucht, nur damit der Deckungsbeitrag stimmt. Die Berater stiften in erster Linie Nutzen für ihre Agentur, aber nicht unbedingt für die Kunden.
Da steige ich mit einer anderen These ein:
Gute Verkäufer sind keine Berater, sie sind Vorteilsbringer.
Kommentiert von: Frank | 27. Juni 08 um 13:20 Uhr