konzeptionerblog

Alles nur Fassade?

Letzte Woche hatte ich einen Termin in einem der prächtigen Bürobauten am Potsdamer Platz. Es war nicht das erste Mal, in den letzten Jahren durfte ich schon eine Reihe von ansehnlichen Bauwerken rund um den Platz näher kennenlernen. Auch in einigen der neuen Büroquartiere in der Friedrichstraße oder Unter den Linden bin ich schon gewesen. Darf man den angesagten Meinungsführern glauben, symbolisieren diese Gebäude den zukunftsweisenden Geist des neuen Berlins.

Aber um es geradeheraus zu sagen: Ich kann den Meinungsführern nicht folgen. Mein erster Eindruck war fast überall zwiespältig. Von Außen „Hui“, denn der Architekt hat mal mehr, mal weniger Visionäres in Glas oder Marmor geschaffen. Auch in den Foyers, Atrien, Foren oder wie die Eingangsbereiche heutzutage so heißen, zeigt sich viel Mut zur Größe und Sinn für Kunst. Da wird der Raum zum Manifest.

Aber sobald man weiter ins Innere des Gebäudes vordringt, verlieren sich mit einem Mal Vision und Größe. Stattdessen prägen lange schmucklose Büroflure mit Normbüros in uniformer Standardausstattung das Bild. Von Innen sehen all diese neuen Bürohäuser verwechselbar gleich aus. Hinter den Fassaden taucht man wie eh und je in die graue Arbeitswelt ein. „Wo ist der Geist der Vision geblieben?“ fragt sich Herr K. , der aus dem Fahrstuhl steigt und durch die Gänge geht. Geist der Vision? Nein, in einem solchen Ambiente fühlt sich nur der Kleingeist der Administration so richtig zu Hause.

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Gut gesprochen.

Kommentiert von: Alexander | 19. Juli 08 um 18:12 Uhr

Image ist alles- oder nichts

Trostloses Wetter. Es regnet schon den lieben langen Tag. Im Zimmer ist es inzwischen so düster geworden, dass ich das Licht anmachen muss. Diese trübe Stimmung will nun überhaupt nicht zu dem Broschürentext passen, an dem ich gerade poliere. Der Kunde hat eine Imagebroschüre mit Glorienschein in Auftrag geben. Der Text besteht aus einer Kette von Erfolgsmeldungen und Superlativen. Selbst stumpfe Stellen sollen wieder strahlen und glänzen. Ich wienere und wienere wie wild mit Worten.

Um ehrlich zu sein, bin ich überhaupt nicht vom Erfolg der Arbeit überzeugt. Images, die nur auf Siegen und Superlativen beruhen, die auf jeder Seite mit den Muskeln spielen, lassen die Leser völlig kalt. Das sagt mir meine Erfahrung. Solche Eigenlobhudelei berührt nicht, im Gegenteil, sie stößt eher ab. Wer berühren will, der muss im Imagebild auch Schwächen und Wendungen zulassen. Erst dadurch bekommt das Image die nötigen Berührungspunkte und fängt an eine interessante Geschichte zu erzählen.

Kommentare

"Eigenlob stinkt" haben wir als Kinder noch gelernt. Vielleicht liegt es daran, dass ich Sprüchen wie "tue Gutes und sprich darüber" nichts abgewinnen kann. In den modernen Medien bedient man sich der "Publireportage", um den Gestank des Eigenlobs zu vermeiden. Aber auch diese versteckte Unehrlichkeit wird schnell entlarvt.

Ein Hochglanzlabel, das keine Werte repräsentiert, mit denen sich die Menschen identifizieren, ist nichts wert, auch wenn man noch so lange daran poliert. Da hast Du sicherlich recht. Alle grossen Marken sind nur gross geworden, weil sie es geschafft haben, ihrem Publikum immer wieder interessante Geschichten zu erzählen. Eine Imagebroschüre, die sich nicht zu Werten bekennt und keine Geschichte erzählt, die berührt und ehrlich informiert, ist nicht mehr wert als ein Stück Klopapier. Eventuell könntest Du aus den Superlativen Deines Kunden eine spannende Geschichte machen - und sei sie noch so fiktiv.

Branding ist eben die hohe Kunst der angenehmen Gehirnwäsche. Vielleicht gefällt Dir der folgende Link dazu: http://www.net-value.ch/wissen_branding.html

Kommentiert von: LD | 10. Juli 08 um 23:24 Uhr

Krise?
http://the-missinglink.blogs.com/logisches/2008/07/also-ich-sag-da.html

Kommentiert von: frank | 11. Juli 08 um 11:57 Uhr

Schräge Schulterblicke - reloaded

Falscher Alarm! Ich hatte mich im vorangegangenen Blogeintrag umsonst aufgeregt. Der Schulterblick gestern lief ganz anders wie erwartet – nämlich freundlich und förderlich. Statt Kritik habe ich noch ein paar nützliche Eindrücke und Informationen eingesammelt. Der Auftraggeber hat mich nicht zensiert, sondern inspiriert. Meine persönlichen Logo- und Sloganfavoriten sind alle im Rennen beblieben.

Jetzt sehe ich der Konzeptpräsentation in ein paar Tagen ausgesprochen optimistisch entgegen. Wenn Schulterblick, dann so!

Schräge Schulterblicke

Morgen früh habe ich einen Schulterblick auf meinem Terminkalender stehen. Dem Termin sehe ich mit gemischten Gefühlen entgegen.

Der „Schulterblick“ gehört zur Gattung der Briefinginstrumente und ist ziemlich verbreitet. Er findet erst spät im Laufe der konzeptionellen Arbeit statt. Beim Schulterblick lasse ich meinen Auftraggeber spontan kommentierend auf mein dreiviertel fertiges Konzept schauen.

Beim anstehenden Konzept habe ich im Anschluss an die Strategie zusammen mit dem Grafiker mehrere neue Logo- und Sloganvarianten entwickelt. Mein Auftraggeber will vor der großen Präsentation nächste Woche unbedingt einen Blick darauf werfen. Er sagt, er muss auf Nummer sicher gehen, weil in der Präsentationsrunde der gesamte Vorstand mit am Tisch sitzt.

Warum sind meine Gefühle gemischt? Na ja, ich habe wiederholt schlechte Erfahrungen mit Schulterblicken gemacht. Nicht selten nutzt der Auftraggeber den Schulterblick, um Zensur zu üben. Mit Anmerkungen wie „Der Slogan kommt bei uns nie durch!“ oder „Bei dem Logo wird unser Geschäftsführer laut aufschreien“ werden die besten Ideen gekippt – weil sie ungewöhnlich sind. Übrig bleibt meist die konsensfähige Konfektionsware. Aus diesem Grund kann ich getrost auf Schulterblicke verzichten. Doch wenn der Auftraggeber darauf besteht, dann füge ich mich halt in mein Schicksal. Aber vielleicht sind das ja alles nur Unkenrufe und morgen läuft alles glatt…