Dieser Tage war ich zu Gast in einem Unternehmen, das seine Kommunikationsabteilung seit Neuestem in zwei organisatorische Bereiche unterteilt: Service und Strategie. Interessant, interessant, dachte ich so bei mir, das ist mindestens schon der vierte oder fünfte Kunde in der letzten Zeit, der einen Strategiebereich aufgemacht hat. Noch vor wenigen Jahren war eine solche Ausrichtung völlig undenkbar. Da gab es nur die funktionelle Marketingservice-Einteilung: Werbung, Event, Verkaufsförderung oder ähnlich. Kein Kommunikationschef hätte ein oder mehrere Personalstellen für unproduktive Arbeiten wie Konzeption und Strategie bewilligt bekommen. Völlig undenkbar! Die Strategie lief so mit - und ging meist im Tagesgeschäft unter. Da hat man wohl inzwischen dazugelernt. Ganz gleich ob Marketingkommunikation oder Unternehmenskommunikation, in immer mehr Unternehmen (und auch Agenturen) sitzt die Strategie nicht mehr bescheiden auf der Bank am Spielfeldrand, sondern hat einen festen Stammplatz im Team. So will es mir jedenfalls in letzter Zeit vorkommen.
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