„Ach Herr Schmidbauer, unsere Kommunikation kommt nicht mehr richtig voran. Können Sie nicht ein paar neue Maßnahmen vorschlagen?“ Oh, wie ich solche Fragen hasse! Tut mir leid, aber es kommt in Marketing- und Unternehmenskommunikation nicht auf die Mittel und Maßnahmen an! Sie sind nur Mittel zum Zweck. Wer die Kommunikationswelt aus der Froschperspektive der Maßnahmen betrachtet, der bekommt keinen Überblick und muss um jeden Erfolg hart kämpfen.
Auch wenn viele praktisch veranlagte Kommunikationsleute jetzt mit dem Kopf schütteln, ich schätze die Proportionen völlig anders ein – nämlich so: Sobald die Kommunikationsstrategie auf den Punkt kommt und die kreative Idee gut ist, dann funktioniert fast jede (professionell gemachte) Maßnahme, sofern sie sauber an der Strategie ausgerichtet ist. Egal welche! Mit einer guten Strategie kann man wenig falsch machen. Wenn dagegen die strategischen Linien schief und die Ideen lasch sind, dann tun sich fast alle Maßnahmen schwer, selbst die Allerbesten bleiben weit unter ihren Möglichkeiten. Gute Kommunikation muss folglich immer von Strategie und Kreation aus gedacht werden und ausnahmslos nie aus der Richtung der Maßnahmen.
Good post.
Kommentiert von: Fronde | 24. April 09 at 22:48 Uhr